Міністэрства аховы здароўя: электронныя чэргі зніжаюць нервовасць

© Sputnik / Евгений Самарин / Перайсці ў медыябанкТэрмінал электроннай чаргі ў паліклініке
Тэрмінал электроннай чаргі ў паліклініке - Sputnik Беларусь
Падпісацца
Сістэма электронных чэргаў ўведзена ўжо ў 48 установах аховы здароўя Мінска.

МІНСК, 20 сту — Sputnik. Сістэма электронных чэргаў упарадкоўвае іх і зніжае нервовасць, упэўненая намеснік начальніка начальніка галоўнага ўпраўлення арганізацыі медыцынскай дапамогі Міністэрства аховы здароўя Людміла Жылевіч.

Электронныя чэргі ўжо ўкаранілі 48 арганізацый аховы здароўя Мінска, у далейшым Мінгарвыканкам плануе і далей ўкараняць яе — па словах чыноўнікаў, "пацыентам вельмі спадабалася гэтая паслуга".

"Па меры ўкаранення электронных чэргаў змяняецца стаўленне пацыентаў да медыцынскім работнікам. Гэта значна паляпшае якасць абслугоўвання насельніцтва, павышае камфорт кантакту пацыентаў з першасным звяном медработнікаў. Акрамя таго, гэта дапамагае нам часам паглядзець, як працуюць нашы супрацоўнікі", — заявіла ў ходзе анлайн- канферэнцыі на сайце БелТА начальнік аддзела першаснай медыка-санітарнай дапамогі камітэта па ахове здароўя Мінгарвыканкама Людміла Лугавец.

Інфарматызацыя, па яе словах, прыносіць "вялікую карысць і пацыентам, і медработнікам".

"Гэта, безумоўна, парадкуе чаргу і зніжае нервовасць. Таму што пацыентам усё ясна, усё выразна і празрыста. Мы праводзілі апытанне сярод лекараў і пацыентаў. Як аказалася, кантакт паміж пацыентамі палепшыўся, з'явілася павага ў чарзе", — адзначыла супрацоўнік Міністэрства аховы здароўя.

Спецыяліст дадала, што буйныя паліклінікі гарадоў абласнога падпарадкавання ўжо маюць сістэму электронных чэргаў. "Але пакуль ёсць праблема: не ўсюды створана магчымасць электроннага фармату для ўкаранення ў паліклініках. З-за гэтага электронныя чэргі не так хутка ўкараняюцца ў рэгіёнах, як у сталіцы", — патлумачыла Жылевіч.

Стужка навiн
0